“是,是,今晚就来看你。”朋友说。
“可是……我动手术的那个部位实在不方便让你看到呀!”
朋友哑然失笑,放弃了前去看望的念头。
像这样用歧义拒绝他人的方法,不单单是领袖、作家的专利,普通人也同样能够使用,而且会有极佳的效果。
-对青年男女在一起工作,男孩对女孩产生了爱慕之情。女孩虽然能够感受到男孩对她的依恋,但不想与他向男女朋友的方向发展,希望与他仍然保持纯真的友情。
一天,男孩准备向女孩表白。女孩从他的表情中已经看了出来,提早
做好了思想准备。
男孩:“我有一个问题想问你,你是不是喜欢……"
女孩:“哦!我喜欢你借给我的那本书,我已经看了两遍了,还是意犹未尽。”
男孩:“你难道看不出来我喜欢……"
女孩:"我知道你也喜欢这类书,以后咱们交换一下学习心得吧。这样可以互相促进。"
男孩:”你有没有"
女孩:“这么巧呀,我早就有这个想法了。'’
男孩:“……"
这位女孩运用有歧义的话,三次截断男孩的问话,使得男孩明白了她的想法,于是,不再问了。这比让他直接问出来,而女孩当面予以拒绝,效果自然要好得多。
用歧义拒绝他人最关键的一步就是了解对方的心理,能够“未闻全言而尽知其意”,然后再及时地应付,用对方话语中的歧义搪塞对方的要求,这样不但能够达到预期的目的,还不会破坏到彼此之间的情意。
3。欲抑先扬,拒绝前先表示认可
欲抑先扬是一种“先承后转"的方法,这也是一种力求避免正面表述,而采用间接拒绝他人的方法。先用肯定的口气去赞赏别人的一些想法和要求,然后再来表达你需要拒绝的原因,这样就不会直接伤害对方的感情、打击对方的积极性,而且还能够使对方很容易接受你,为自己留下一条退路。
在拒绝他人时,如果说话不讲究分寸,不注意方式方法,很容易得罪人。所以要学会把握说话的深浅度,最好的方法之一就是欲抑先扬,在欲拒绝前先加以肯定,更容易让人接受。
一般情况来说,你还可以采用下面一些话来表达你的拒绝之意。
“这真是一个好主意,只可惜由于……我们不能马上采用它,等情况好了再说吧!”“这个主意太好了,但是如果只从眼下的这些条件来看,我们必须要放弃它,我想我们以后肯定是能够用到它的。”“我知道你是一个体谅朋友的人,你如果对我不十分信任,认为我没有能力做好这件事,那么你是不会找我的,但是我实在忙不过来了,下次如果有什么事情我一定会尽我的全力来支持你。”等等。
有的时候对方可能会很急于事成而相求,但是你确实又没有时间,没有办法帮助他的时候,一定要考虑到对方的实际情况和他当时的心情,一定要避免使对方恼羞成怒,造成彼此的误会。首先你可以表现出自己积极的态度,但是你只能换个时间办理,而对方必须立即办好的事,此时他就会另找他人了。
小玲是一个艺术团的小提琴手,她经常参加一些大型的演出活动。一次,一位朋友对她说:“我也很喜欢你的演奏,很想到剧院现场欣赏你演奏小提琴,只不过票已经卖光了。”小玲手头也没有票,又不愿意在演出前为一张票劳神,这样会影响情绪,不想答应他的要求。但是,她并没有直接地拒绝他的话,她只是先承后转,然后才把拒绝间接化了。她平静地对朋友说:“遗憾得很,我手上也没有票了。不过,在大厅里我有一个座位,如果你高兴可以"朋友非常高兴地问道:“在哪里呀?"小玲答道:“不难找——就在小提琴后面。”
生活中,我们也许会遇见这种情况:当别人还未向你提出要求以前,你可能就知道对方的目的,但是你又没有办法拒绝他的要求,这时,你就可以采取“欲抑先扬"、“以攻为守”的方法来拒绝他的要求。
比如,当朋友找你借钱去赌博,你这个时候可以在对方说他的请求之前率先提出自己的要求:“这么巧呀!正好碰到你,我正准备去找你借点钱……”
对方如果听到你这么说话他自然就不会再向你开口借钱了,可能他还会懊悔自己是到和尚庙借梳子一一走错门了呢!
一次,一个人向艾森豪威尔将军问一个有关军事机密的问题。
艾森豪威尔将军作耳语状说:“这是一个机密问题,你能替我保密吗?”
那个人连忙说道:“我一定能!"
艾森豪威尔将军回答道:“那我同样也能!"
这一招“欲抑先扬”无论是什么人使用,都会非常灵验,所以在日常
生活中很多人也经常使用。
小李从一个朋友那里借了一架照相机,一边走一边摆弄着,途中遇到了小赵。小赵有个毛病,就是见了熟人有好玩儿的东西后,非得借去玩几天不可。这次,他看见了小李手中的照相机,马上便有了兴致。尽管小李百般搪塞,小赵依然不肯放过。