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第十章构建和谐的人际关系(第3页)

2。排队

归类分析,列出哪些人是最重要的,哪些人是比较重要的,哪些人是次要的,根据自己的业务需要进行排队。就像“理牌”一样,明白自己手里有几张主牌,几张副牌,哪几张牌最有力量,可以用来夺分保底,哪些牌只可以用来应付场面。

由此,你自然就会明白,哪些关系需要重点维系和保护,哪些则只需要一般保持联系和关照,从而决定自己的交际策略,合理安排自己的精力和时间。

3。分类

对所有关系进行分类,知道他们不同的作用。你需要的帮助往往需要很多方面的资源。有的关系可以帮助你办理有关手续,有的则能够帮助你出谋划策,而有的却只能为你提供某种信息。虽然作用不同,但对你都可能是至关重要的。所以一定要分门别类地对各种关系的功能和作用进行分析和甄别,依次把它们编织到自己的人际关系网之中。

有了以上的准备,你才可能有效地利用这张网,打好自己手中的牌,并且自己知道在什么情况下应该打什么牌。

世界上的一切事物,都处于不断的运动、变化和发展之中。因此,你要对你的关系网进行不断的检査、补充。随着部门调整、人事变动,你的关系网也会常常出现漏洞和空缺。你必须不断调整,不断从关系之中找关系,使自己的人际关系网一直有效。

一个合理的人际关系网,必须具有能够进行自我调节的动态功能。动态原则反映了人脉在发展变化过程中前后联系上的客观要求。

对人际关系进行耕耘,一定是“一分耕料。十分收获”。一旦你将交际能力提升到一个新的高度,你将发现,你的工作会如此轻松、惬意、高效!

一个交际能力强的人,他拥有的人脉资源会比其他人更广更深。在平时,人脉资源可以让你比别人更快速地获取有用的信息,进而转换成工作效率或者财富;而在危急或关键时刻,人脉资源也往往可以发挥转危为安的作用。

1。建立守值形象

“民无信不立”,一个人的行为必须与自己的言语相符合,不能说一套做一套。言行不一致的人,很难建立良好的人际关系。同时,在现代社会中,讲诚信也是进行商业活动的基础,是获得经济效益的一种有效手段,信用与效益具有相辅相成的关系。

建立守信用的形象,需要从小事做起,哪怕是微不足道的一件小事,都要以守信用为根本,持之以恒,留给他人的自然就是一个恪守信用的形象了。

2。乐于与人分享

分享已成为现代社会拓展人脉的利器。不管是信息、利益还是机会,要懂得与人分享。

有些人很害怕与人分享信息,认为这样会把自己的机会都给分享走了。从短时间来看,或许是这样,但是如果将眼光放长远一点,就不会这样认为了,因为你一个人不可能赚走所有的钱,一个人也不可能抓住所有的机会。乐于与人分享,是你在处理人际关系网方面的重要一环,与你分享的人越多,你的交际能力就会越强。

3。增加自己被利用的价值

人脉存在的基础在于双赢,如果自己没有被人利用的价值,别人也就没有与你建立人脉的必要。从这一点出发,若想提升自己的交际能力,你必须增加自己能被人所利用的价值,即尽自己一切力量去帮助他人。

你若能为他人做更多的事情,他人就越愿意跟你建立人际关系网。这就要求你要不断地学习各种知识、技能。这样,你能为他人做更多的事,他人自然给你的帮助就越大。

4。把握每个帮助别人的机会

红顶商人胡雪岩倒霉时,不会找朋友的麻烦;得意了,一定会照应朋友。胡雪岩取得的成功很大程度上取决于众人的帮助,这些人之所以要帮助他,是因为他们以前都接受过胡雪岩的帮助。投桃报李,正是人脉的要义。

5。増加自己亮相的机会

要多参与一些聚会、公益性质的活动,给他人认识自己创造更多的机会。这样的场所在日常生活中是很多的,关键在于你自己去发现,如读书会、做志愿者、参加各种培训班……都可以用来拓展你的人脉关系网,而且,在这样的组织中,要尽量发挥自己的长处去帮助别人,扩大自己的影响力,在别人心中留下你的良好印象。

你认识的人多了,你的交际能力也会随之增强。

李源在一家建材公司做销售,随着他参加各类展销会等各方面的销售活动,认识的人也一天天地多起来。后来李源自立门户,不到半年的时

构建和谐的人际关驀I第十章

间,李源创建的公司就有了不少的收益,这都是得益于李源以前做销售时建立的关系。

可见,让别人认识你比你认识别人更重要!许多人对人际关系的重要性没有深刻的认知,通常也不愿在这上面花更多的时间,往往到了关键时刻才发觉自己的人际资源太少。不妨改变一下观念,可能就会产生截然不同的结果。

阅读思考

?你的人脉广吗?

?你是一个谦逊友善的人吗?

?你是否帮助过你的同事?

?当同事触犯了你的利益时,你会怎么做?

?你有没有做到客户至上?

?你会对容户负责吗?

?你是否从内心里服从上司的工作安排?

?你尊重你的上司吗?

?你是如何处理和上司之间的关系的?

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