什瓦普就任了卡内基公司的总裁,他上任后要解决的首要事情,就是要说服皮尔帕特。摩根收购卡内基的钢铁公司。而在这之前,卡内基以及加里都曾试图和摩根做这笔大交易,结果都没有成功。
不久,什瓦普特意举办了一个宴会,邀请了纽约的多位银行家,而摩根无疑是其中的重要一位。在宴会上,什瓦普做了精彩的演说。他展望了钢铁工业的美好未来,并着重地强调了一个观念:公司间的合并可以显著地增进效率,最终促进良性竞争,这是为发起人创造巨大财富的工业组合……其间,他没有指明任何一家公司该这样做,也没透露出。自己多么倾心于摩根。
结果,正是这样的一次演说,让摩根在散席后立刻主动找上了他,并和他有了一个愉快的交流。在交流后,什瓦普不负重托地以4。92亿美元的价格,把卡内基的钢铁公司卖给了摩根。
为什么卡内基和加里两个人去说服摩根都没有成功,而什瓦普只是做了一次演说就能成功地说服摩根购买钢铁公司呢?从整件事情中,人们不难发现什瓦普运用的镣略:就是通过给对方描绘出一个美好的前景去吸引对方,进而让对方主动地找上自己。
对于用给对方描绘出美好前景的方法去吸引对方的策略,心理学上将其划分在期待效应的范畴内。也就是说,按照你的想法和期待,给对方描绘出一个你想让他走的美好方向和前景,这样更容易吸引对方按照你的想法办事情。
那么,什么是期待效应呢?期待效应又称作皮格马利翁效应。简单地说,就是在人际交往中,一方充沛的感情和较高的期望可以引起另一方微妙而深刻的变化。但这一环节的实现,往往需要人们釆用给对方描绘出美好前景的方法去执行。
对于用美好的前景吸引对方实现自我心中的期待这一现象,生活中大家并不陌生,例如,我们可能经常会有这样的体会,当自己想让朋友陪同自己一起去旅游或者度假的时候,如果直接对朋友说去旅游或者度假,朋友可能并不愿意,有时甚至直接拒绝你。但是,如果你直接对他说,你去的地方如何如何美好,有茂密的森林,有漫山遍野的野花,有很多剌激的好玩东西……你会发现,朋友对你的描述往往充满了期待和向往,进而想要和你一起去旅游。而就在朋友答应和你一起去旅游的时候,其实你心中期待的事情已经实现了。
那么,为什么当我们想让一个人做事情的时候,描绘出美好的前景更容易掌控对方、驾驭对方,进而按照自己的思维前进呢?这是因为,当我们给他人描绘出一个光明的前景以及美好的未来时,对方的欲望以及兴趣点会情不自
禁地被点燃。而一旦对方的欲望被激起,他对这件事情便会由衷地感兴趣,甚至是喜欢,进而更愿意投入到这件事情当中。而当_个人自己觉得,想要加入某件事情,甚至喜欢某样东西的时候,你再让其去做这件事情,或者喜欢这件东西,他还会拒绝吗?相信一定不会。
但在运用此项策略的时候,还要掌握方法,就是在向对方描绘美好前景的时候,也要掌握些技巧。例如,描绘的时候,要尽量运用语言的包装,刺激对方的欲望;同时,还要掌握时机和场合,这样效果往往会更佳。
语言“包装“出“的美好前景
人们常说:“事在人为,话在人说。”其实,这句看似很普通的话,却蕴含着深刻的道理:每个人说话的方法、内容等不同,产生的效果也会不同。
其实,在向他人描绘出美好的前景,以便更好地实现自己心中期望的目标方面,这一招显得更为重要。因为对方能否看到美好的未来以及美好的前景,事实上你的描绘占据了七分。也就是说,你在描述某件事情的前景时,一定要说得头头是道,无可挑剔,无懈可击,这样才能刺激对方的想象力。_旦对方的想象力是朝着你为他所设计的方向发展时,你距离影响他的那一刻也便越来越近了。
在对方心情好的时候,给他描绘美好前景
每个人可能都有过这样的体会:在自己心情好的时候,别人说什么话,自己可能都不会觉得厌烦。但在自己心情不好的时候,就算别人说的是好话,自己听着也会觉得心烦意乱,进而不愿意继续探讨下去。
这就告诉我们,在掌控他人、驾驭他人,接受自己的意见、观点以及方法的时候,就算是给对方描绘美好的前景,也要选择在对方心情好的时候,这样对方往往会更易于接受你,进而受你的影响。
。飒心犯则?■
当人们给他人描绘出一个光明的前景以及美好的未来时,对方的欲望以及兴趣点会情不自禁地被点燃。一旦对方的欲望被激起,他对这件事情便会由衷地感兴趣,甚至是喜欢,进而更愿意投入到这件事情当中。
路径依軸原理:
要学会利用“路径依競”心理
提起戴尔电脑,恐怕无人不知、无人不晓,因为戴尔本人在国际IT行业中可谓一个财富的神话。而戴尔电脑的发展和戴尔公司的营销模式有着密切关系,这种模式有两种,即“直接销售模式“和“市场细分模式“。而对这两种营销模式的确立,身为戴尔创始人的麦克尔?戴尔曾说:“这种理念,早在我少年时就已经奠定了。”
戴尔12岁的时候,酷爱集邮。但为了省钱,他不想从拍卖会上卖邮票,而是说服一个同样喜欢集邮并在某专业刊物上工作的邻居,让其帮忙,在刊物上刊登卖邮票的广告。出乎意料,他赚到了2000美元。有了第一次,他便经常想着省去那些中间环节,直接接触客户,而这也便演化成了他后来的“直接销售模式”0
上初中时,戴尔开始接触电脑,并做起了电脑的相关生意。他发现,自己买来零部件组装后再卖掉,在这个过程中有很大的差价。同时,当时大部分经营电脑的人并不能为顾客提供这一技术支持。这就让他产生了灵感:省去那些中间商,自己组装电脑,这不但拥有价格上的优势,还能按照顾客的要求来设计产品。就这样,“直接销售模式“和“市场细分模式“诞生了。
为什么麦克尔?戴尔在12岁时运用过的方法,会一直延续到初中,以至于长大后创办公司时还能运用到销售模式中呢?这是因为,麦克尔。?戴尔在某种程度上受到了心理学中“路径依赖”心理的影响。
那么,什么是路径依赖心理呢?简单讲,就是人们的思维存在一种惯性,经常会按照过去的行为方式和规律去做事情。所以说,一旦人们做了某种选择,这种惯性的力量就会使这一选择不断地自我强化,并让人们不能轻易地走出去。
可以说,“路径依赖”心理是人们固有的心理特点,不只是麦克尔?戴尔会受这种心理的影响,生活中很多人以及很多事情,在某种程度上都会受到这种心理的影响。正因为人们容易受这种心理的影响,那些聪明的人总能很好地利用这种心理让人们为自己服务。例如,身为妈妈的杨雪就是巧妙地利用了这种心理,有效地掌控并驾驭了自己的儿子。
杨雪的儿子开始上小学,也正式学英语了。但儿子就是不喜欢英语,更讨厌背单词。为了改变儿子不喜欢学英语的心理,杨雪是这样做的:
一天,她在街上看见一个汽车模型,便灵机一动地给儿子买了。她到家时,儿子正在看动画片。她笑着从包里拿出玩具,问儿子:“宝贝,你看这是什么?”儿子一看,高兴得叫了起来:“汽车!”“喜欢吗?”杨雪继续问。儿子跳了起来,不停地说:“喜欢,喜欢!”儿子高兴地从她手中接过了小汽车。
过了一会,她又笑着问儿子:“宝贝,你这么喜欢汽车,那你知道汽车在英国怎么称呼吗?”儿子摇了摇头,随后疑惑地问道:“怎么说啊?”“Car。”杨雪清楚地告诉儿子汽车这个单词,而这也一下子提起了儿子的兴趣,随后记住了汽车这个单词。而她正是用这种方式,逐渐改变了儿子不喜欢英语,讨厌背单词的坏习惯。
从杨雪改变儿子学英语的事情上不难看出,她的聪明之处就在于,不是用强制性的方法,强迫儿子学英语,而是利用儿子的路径依赖心理,巧妙地用其掌控儿子、驾驭儿子去学习英语。
那么,为什么路径依赖心理,在掌控他人、驾驭他人时候,会比常见的方法更有效呢?对此,心理学家曾用物理学中的“冲力”以及“惯性”去解释它的作用。也就是说,当人一旦进入某种状态或者选择时,就会对这种思维方式产生依赖心理,进而沿着这种思维路径继续向着同_方向前行。
虽然这种策略更利于人们驾驭他人、掌控他人,但在运用此策略的时候,也要掌握相应的方法,才能起到立竿见影的功效。具体的方法如下:
“抛砖引玉”的方法你需要掌握
提起“抛砖引玉”,大家并不陌生。可在生活中真正懂得运用此方法的人并不多,尤其是在驾驭他人的时候,用此方法的人更不多见。事实上,抛砖引玉的方法,在掌控他人、驾驭他人上,往往具有独特的功效。
所谓“抛砖引玉”策略,顾名思义就是用自己不成熟或者小的意见、事情,去引出别人更好的东西。也就是说,在掌控他人的时候,你可以用自己身上那些微不足道的东西,去吸引别人。例如,作为领导的你,想要下属更好地接受你的意见,为你办事情,听从你的指挥,与其苦口婆心地劝对方该如何如何,还不知通过给点奖金或者小奖励,直接去吸引、激发对方。而当对方为此真正努力工作,提高了工作效率的时候,事实上你所付出的那些小资本早已经得到了回报,何乐而不为呢?所以,要想成为一个驾驭他人、掌控他人的高手,你首先就要懂得一点“抛砖引玉”的路径依赖策略。
善于为目标设计不同层次的“圈套“