笔下文学

前言FOREWORD（第3页）

巧用幽默获得家人的谅解101

激烈地反击不如机智的幽默104

用幽默冲淡家庭中不时出现的理性喧嚣106

长辈与晚辈也可以幽默沟通109

晚辈也可以通过适当的方式对长辈幽默111

让孩子成为家庭幽默的主角113

家中一切小事皆可幽默116

第五章

职场展现幽默，处处受人欢迎

面试时，幽默感会助你一臂之力120

和上司开一个富有幽默情趣的玩笑121

自我推销要大胆，自我宣传要幽默123

工作中的各种情况都可幽默应对125

幽默能消除与上司间的距离128

幽默能加深同事之间的感情129

真正具有幽默感的人能看到同事的优点130

幽默是推销活动的润滑剂132

让顾客笑的人，才容易得到顾客认同134

幽默的方式使管理更人性化136

第六章

各种幽默战术，促你谈判成功

占据主动，幽默帮你稳操胜券140

活跃气氛，用幽默营造谈判氛围142

答非所问，用幽默扭转局势144

后发制人，用幽默隐蔽的铺垫145

声东击西，用幽默的方式迁回取胜147

移花接木，用幽默缓和气氛149

弦外有音，幽默也可借题发挥150

认真倾听，才能巧用幽默反驳152

旁敲侧击，用幽默化解敌意155

含糊其词，模糊语言打造幽默效果157

第七章

发挥幽默力量，社交游刃有余

幽默在社交中的作用160

幽默使你与他人的合作更加愉快161