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前言(第2页)

别说单口相声,让对方多说话33

巧设“优势问题”,让对方主动掉进来35

强行灌输自己的意见,两败俱伤38

第三章

找相同点,让对方毫无久违感

——相似因素说服法

只要对方和自己的态度相似,哪怕在其他方面有缺陷,同样也会对自己产生很大吸引力。在人与人相处的初期,空间距离的邻近性决定人与人之间的吸引,到了后期相互吸引发生了变化,彼此间的态度和价值观越相似的人,相互间的吸引力越强。

找到自己的"同路人”42

了解有多深,说服力就有多强45

寻找相似因素,迅速变得熟络48

学会套近乎,自来熟可以拉近距离51

琢磨对方心思,从他想要的入手55

第四章

好说未必好商量,说点反话

——反面衬托说服法

在说服技巧中,有两个重要的技巧,一个是“从正面说”,一个是“从反面说”。其中,“从正面说”是以事物的正面结果作为论据;“从反面说”是以事物的负面结果作为论据。这两种方法是互相对应的,分别拥有不同的说服效果。

说点反面话,“吓”住对方60

别说得到多少,要说损失多少64

适当“威胁”也是一种策略67

“负面渲染”,过犹不及70

"红脸”与"白脸”要打好配合73

第五章

摆摆事实,讲讲道理

——罗列理由说服法

说服,不是压服,总需要摆事实、讲道理来进行论证。理由是指事情为什么这样做或那样做。在说服的过程中,要将其中的理由告诉对方。在说服的过程中,理由是关键。理由充分,可以増加说服力。

“理”多是好事,"理”多力量大78

烂笔头有时比嘴皮子更有影响力82

同样的理由,多说几遍85

事实最能让人信服88

越明确的数字资料,越能给人信任感92

表达具体化,描述细节化95

提炼精华,废话连篇会遭嫌弃97

第六章

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