笔下文学

第三章八面玲珑的交际语言艺术（第4页）

法拉奇也和邓小平开起了玩笑。

邓小平听后，哈哈大笑。

“他做的也许对。不过，我相信你肯定不会对你父亲这样说的，对吧？”

采访气氛就这样十分融洽而轻松地形成了，接下来便是法拉奇此行的真正目的，她将谈话引入正题。

“邓小平先生，我想请教您几个大家都十分关心的问题，不知您能否给我一个圆满的解答。”

“我尽自己所能吧，尽量不让你感到失望。我总不能让远道而来的客人空手而回吧！要知道我们中国可是个礼仪之邦。"

正是由于法拉奇在采访开始前营造了一个良好的气氛，所以她所问的问题都得到了满意的答复。

你要想让对方对你畅所欲言，首先要调动对方的情感，使对方的思维展开，这时人的心理才具有容纳性，才容易接受你的观点和劝导。

寒暄成功的前提是，对对方有一定的了解，对于他的一些最基本的东西要熟记于心，这样你才能占据主动，同时谈话时语气要轻松柔和，就像茶余饭后的闲谈，语气缓和，充满感情，让对方彻底放松。

寒暄语没有固定的模式，只要在寒暄时，需注意以下几个问题：

（1）要争取主动

在与别人相遇的瞬间，要迅速培养自己的愉快情绪，要争取主动，充分体现自己的良好愿望和真诚，要使对方从你的言行反应中感到自己的存在，使其受人尊重的心理需要得到满足。同时，积极的姿态也是富有自信、易于合作的性格体现，这有利于融洽人际关系。

（2）集中注意力

任何漫不经心的言行只能使对方感到被轻视。甲与乙是机关里同科室同事，在电影院里，乙将自己的丈夫丙介绍给甲。短暂的握手之后，甲想。说几句什么以表示自己的友好态度，不料丙却旁顾左右，自顾对乙扯起其他闲话，将甲“晾”在一边。甲感到受到冷落，心里很是不快。倘若丙在握手之后，能够再寒暄一两句，就不会有这种缺憾产生了。

（3）善于选择话题

根据社会学家的研究，与生人见面后的四分钟内，只宜作一般性的寒暄，如问候，互通姓名，谈论一些无关紧要的话题，应绝对避免提出易于引起争议的话题。至于老朋友、老同學、老乡或熟人相见寒暄，也有个选择话题的问题。基本原则是体现出与对方的相知，以及对对方的关心。如：“近来身体好吗?"“听说你有乔迁之喜，祝贺你！新居宽敞吗?''“恭喜你儿子考上大学!"“最近厂里忙吗?''“你那本书写完了吗?”“前些日子路上遇见你父亲，他老人家身体真不错!"如此等等的寒暄，使对方感受到感情的温暖，而且也比较易回答，易于展开谈话。而“你们学校最近有什么信息”之类的话题，既大而无当，使人“一部二十四史，不知从何说起”，又缺少亲近感。至于使对方感到尴尬，触及对方隐痛，引发对方不愉快回忆的话题，则应尽可能避免提及。

（4）讲究方式

与生人初次见面的寒暄，一般须有两三个回答往复的过程。熟人间的寒暄如果经常见面，往往只须一句话、一个招呼甚至只需一个眼神、一个微笑、一个手势。如果久不见面，则宜有两三个问答往复的过程。言语的长短，言语往复的次数多少与交谈双方关系的亲疏程度、分别时间的长短成正比。

（5）注意场合

在某些公众场合，如影剧院、咖啡厅、会场、阅览室，应避免大声喧哗。那种隔了老远地大呼小叫，是一种旁若无人的无礼行为。此外，在比较正式的场合，言行举止不宜过于随便。

5。说好祝福语，不花钱就能笼络人心

祝福语是对一个人未来生活最美好的祝福。社交场合，说好祝福语让你不用破费一分钱就能笼络人心。这里简单介绍一些聚会祝语的技巧供参考。

（1）不同的人说不同的祝语

聚会首先是互相寒暄问候，**时分手时就互相祝贺。祝贺时要看场合看对象，要说得得体。例如对不太富裕的人说“祝你发财”“祝你财源滚滚"，他会笑眯了眼。如果对已经小康的阿姨婶婶们说这话，她们会不屑一顾，你要祝她们“青春常驻”“永远年轻”“更加漂亮"“美如天仙”等等，她们会眉开眼笑。人总是缺什么想什么，你的祝愿应是她们所迫切希望的。同学祝他学习长进，青年祝他婚姻幸福，中年祝他事业有成，老年祝他身体健康，农民祝他年年有余，文人祝他一鸣惊人，官仕祝他仕途畅通

（2）祝语也要讲时髦

祝语是最简明最概括也最能体现祝者文化素养的短暂交际，因此祝语要特别具有时代气息，给人出语不凡、语惊四座的感觉。譬如，马年可说“祝你马年吉祥气“祝你马到成功，还有时髦语“祝你苗条"，还有流行语“祝你好人一生平安”“祝你心想事成”等等。

（3）祝语也要讲些修辞

在所有的祝语中，几乎无语不用修辞。下面列举常用的几种，有些单用，有些互相交叉，几种手法并用。

①引用。引用就是借用。引成语，引俗语，引用中华文明宝藏中的精华，既约定俗成，又言简意赅。如“祝你一帆风顺气

②比喻。比喻使祝语形象生动。如“祝你在新的一年，怀中像有一块磷，日子过得红红火火"，“祝你今年挣回石头那么大一块金子。

③夸张。给老人祝寿时或节假日聚会，总说“祝您福如东海，寿比南山气这句祝辞中有比喻，有对偶，但着重在夸张，祝您长寿得像永不干涸的东海，像永远葱葱耸立的南山。

（4）祝语还要俏皮

祝语含着真心祝福，可多数已成为交际应酬表现自己、展示才华、搞活气氛的手段，所以，循规蹈矩的古板的祝语很平淡，无人注意，没有影响。如果能翻翻新，说点风趣幽默的祝语，则如平静的池塘里投入一颗石子，激起水花四溅，笑语飞扬。如现代人很忌讳“胖"这个字眼，你如果故意说“祝你心宽体胖，会收到搞笑的效果，受到与会人的格外青睐，成为聚会的核心。

6。“礼”到，“话”也要到

得体的语言不但能表达送礼者的心意，而且让受礼者受之心安。

送礼时要讲究语言的表达，平和友善、落落大方的动作伴着得体的语言表达，才能使受礼方乐于接受礼物。那种做贼似的悄悄将礼品置于桌下或房间的某个角落的行为，不仅达不到馈赠的目的，甚至会适得其反。

送礼时的寒暄一般应与送礼的目的相吻合，如送生日礼物时，说一句“祝你生日快乐”，送结婚礼物时说二句“祝两位百年好合”等，拜年送礼时可说一句"新年好”。