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第九章用人情谙熟求人办事的潜规则(第4页)

给予的最好时刻就是在别人最需要帮助的时候,助人于危难,而不是锦上添花。大家都帮的时候,你的作用就显现不岀来,别人也无从感受到你的诚意;但是在他危难时帮他,他就会感激你。

成功女人在帮助别人的时候,会找准时机,在

别人最需要的时候给予帮助,这样才能赢得别人回报的资本。因此,高明的为人技巧就是急人之难,雪中送炭,而不是锦上添花。

7。人情虽小实惠多,一本万利好投资

在与他人交往的时候,最容易让对方产生信任和感动的,往往并不是你那些倾囊相助的义举;相反,平时的小恩小惠更能拉拢住别人,从而使自己在人际上、生意上变得畅通无阻。成功女人知道,这些平时的小恩小惠,会在将来为自己带来不可估量的人情回报,可谓是一本万利的投资项目。:

利用人们无功不受禄、无劳不受惠的心理,给别人施些小恩小惠,就起到了四两拨千斤的作用,达到投资人情的目的。‘。

王倩倩以女老板的身份经营一家小企业多年。她之所以能长期承包那些大建筑公司的工程,全靠她经常对这些公司的重要人物拉拢关系。而王倩倩更高明的地方在于,她不仅奉承公司要人?对年轻的职员也殷勤款待。。

在平时的时候,王倩倩总是想方设法将那些大公司中各员工的各种情况作一个全面的了解。当她发现公司里有人大有可为,以后会成为该公司的要员时,不管他有多年轻,都尽心款待。因为她明白,十个欠她人情债的人当中,有九个会给她带来意想不到的收益。她现在是在为以后更大的利益做很划算的投资。

所以,当年轻职员小王升为科长时,她就专门找了个时间前去祝贺,并赠送礼物。等小王下班之后,她还盛情邀请小王到高级餐馆用餐。小王自然对王倩倩的招待很感动。小王认为,自己从前从未给过这位董事长任何好处,并且现在也没有掌握重大交易决策权,可见王倩倩是真的爱惜人才,是个好人!

对此,王倩倩却说:“我们企业公司能有今日,完全是靠贵公司的帮助,而你作为贵公司的优秀的职员,我向你表示谢意,是应当的。”王倩倩的这番话,又给职员减轻了心理负担。

果然,没过多久,小王凭借自己的实力,登上了这家大公司的经理职位。自然,王倩倩的小恩小惠就起了作用了。在生意竞争十分激烈的时期,许多承包商倒闭的倒闭,而由于小王对王倩倩的大力支持和帮助,她的公司仍旧生意兴隆。

即使在公司管理内部,成功女人的这种小恩小惠的人情投资方法,也是相当有效的。实际上,平时的小恩小惠,花不了多少钱,主要花费的是“笑脸"与“关怀气有时候,也就是多说几句好话或者客气话的问题。可如果平时不花精力去做这些事,那么,到了紧要关头时,你就只得出远远高出小恩小惠数百倍的“高额悬赏"才能激励他们了。因此,即使从经济上来说,平时的小恩惠也是划得来的。

某公司经理张敏就是一个懂得用小恩小惠来拉拢人心的一个管理者。公司有一个司机,经常性胃痛。张敏知道之后,就嘱咐他多注意饮食。而每次公司让他出车时,张敏都要他带上一包饼干,怕他半路上因饿又把胃病给激发了。

张敏在公司,总是笑脸迎人。偶尔看到职员手头紧,吃得差,还要“骂''他们几句,还会自掏腰包让他们出去吃点好的。由于公司午餐大家不太爱吃,她干脆专门派个人去饭店里点菜,带回来,大家一起在会议室里聚餐。遇到因为忙于发货而耽误了吃饭时,张敏都会请他们客,额外还给他们一些补贴。张敏的这种小恩小惠让公司的氛围非常融洽,公司的效益也是节节升高。职员见了张敏都亲切地喊她张大姐。

可见,平时的小恩小惠对自己的实际意义是多么重大。因为平时的恩惠,会让别人觉得你这种行为并不做作,也不是故意拉拢人心之举。如果你平时不注意对别人小施恩惠,只在关键时候拉拢别人,别人会不屑一顾。

正因为小恩小惠有如此功效,因此,有些公司便利用这一点,在生意还未开始做的时候,先请客人吃顿饭,或者先送一点小礼品给客户,以提高买卖成交率。而这样做的效果也是非常明显的。

8。借力办事,不能强人所难

利用人情办事,也决不能强人所难。成功女人知道,这样做无疑是触犯了借力办事中的一大禁忌。但有些女人做什么事都只从自己的利益出发,根本不在乎别人有什么困难,一旦自己有事相求,就要求别人非答应她不可。

她们不知道,人与人之间的交往应该以自然为宜,双方都觉得没有压力,才是人际交往的理想境界。提出让别人为难的要求,说明你对别人的期望要求过高,这本身就是一种压力。

闫小倩得知老同学沈信易的亲戚在政府部门掌权,便找沈信易,希望能通过沈信易的亲戚把她从乡下调到城里。沈信易见老同学相求,虽犹豫,但还是答应了。沈信易问过他的亲戚后,亲戚说无法办,沈信易便向闫小倩说明情况。但闫小倩却认为是沈信易不尽心,立即拉下了脸说:“你真不够朋友,这么一件小事都不帮忙。"说罢便转身走人,沈信易感觉自己费力不讨好,心里很不是滋味。他原打算讲完这件事后,还要说另一个和他关系不错的人,也有可能办成这件事;但看闫小倩的态度,他也不敢再说这层关系了。他怕如果再办不成,不知闫小倩会怎样对待他了。

闫小倩这样意气用事,也是强人所难的做法。当你有事需要求人帮忙时,朋友当然是第一人选,可你不能不顾朋友是否情愿,不讲分寸。

成功女人借力办事,会考虑到人家是否能办得到。如果人家诚心诚意向你表示他爱莫能助,就不能强求人家非给你办成不可。不能像人们说的毒':“王八咬人不撒嘴。非给闹出个结果来。这种做法是借力办事的大忌。如果对方不愿帮忙,肯定有不愿意的理由。求人者就应该体谅对方的难处,

另想办法,不能因他不帮忙就让他难堪。也许对方还有顾虑,你就应给他充分的时间来考虑,千万不能因对方一时没有答应便意气用事,强人所难。

同时,你的要求令他为难?说明你以前的付屮还没累积到可以提这个要求的时候。一棵树上结瀬了李子,李子成熟时保道甘美。可你非得在李子刚刚结出时就要吃,那尝到的滋味肯定是苦涩的。人际关系也是我们培育的果树,过早摘取果实是既费了自己的心血,又尝不到果实的美味,万事不可强求。

林嘉欢有一次求上司办事。她频繁地往上司家里跑,尤其在休假日,也不管人家愿意不愿意,在上司家一呆就是大半天,和上司东拉西扯套近乎。上司虽然在谈话中笑脸相对,但是事情终归是没有办成。这件事情让林嘉欢感到很奇怪,这么多天来已经和老板混熟了,事情应该很好办才对,但结果却恰恰相反。

林嘉欢以为这样,就能获得上司的好感,事情就好艮多。殊不知,这种行为不管有心无心都有“咬人嘴”之嫌,让上司很不耐烦。

再比如你想要朋友跟你一起去参加某项活动,朋友表示出犹豫。这时,:如果你再强行拉他与你同去,就会使朋友感到左右为难。如果他已有活动安排不便改变,就更难堪。对你的所求,若答应则打乱他自己的计划,若拒绝又在情面上过意不去。或许他表现乐意而为,但心中就有几分不快,认为你太霸道,不讲道理。所以,你对朋友有所求时,应该采取商量口吻讲话,尽量在朋友方便或情愿的前提下提出所求。

既是借力办事,就是有求亍人。成功女人会考成对方是否熊够办到,不会对其有过分的要求,尤其不会强人所难。否则不仅办不成事,还会辜顶别人想要帮助自己的一井盛情。

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