笔下文学

第二章拓展你的人际交往（第2页）

为了防备晕轮效应的不利影响，我们要善于倾听和接受他人的意见，尽量避免感情用事，全面评价他人，理性和人交往如果想利用晕轮效应的有利面，我们在与人交往时应采用先入为主的策略。全面展示自己的优点、掩饰缺点，以留给他人尽量完美的印象。

生活中也经常可以见到晕轮效应。比如学校里，某学生数学课考试不及格，他的数学老师就推断这个学生一定是贪玩的学生，学习不努力，天资不聪慧，将来也不会有大作为等等，从而对这个学生不太关心和过问了，而对一个数学成绩好的学生，数学老师往往会认为这个学生学习努力、认真，天资聪慧，将来必有出息、在与该学生的互动中也就会自觉不自觉地关注他（她）的进步，并及时给予鼓励

［心理学改变你】

“晕轮效应”的弊端在于绝对化看人的方法，把人的某一突出部分不适当地延伸并掩盖其他部分。

定势效应助你巧脱困境

心理定势指的是对某一特定活动的准备状态，它可以使我们在从事某些活动时能够熟练应对，甚至达到自动化，可以节省很多时间和精力；但同时，心理定势的存在也会束缚我们的思维，使我们只用常规方法去解决问题，而不求用其他“捷径”突破，因而也会给解决问题带来一些消极影响，

请看这样一个问题：一位公安局长在路边同一位老人谈话，这时跑过来一位小孩，急促的对公安局长说：“你爸爸和我爸爸吵起来了！”老人问：“这孩子是你什么人？”公安局长说：“是我儿子”请你回答：这两个吵架的人和公安局长是什么关系。

这一问题，在100名被试中只有两人答对！后来对一个三口之家问这个问题，父母没答对，孩子却很快答了出来：“局长是个女的，吵架的一个是局长的丈夫，即孩子的爸爸；另一个是局长的爸爸，即孩子的外公。”

为什么那么多成年人对如此简单的问题解答反而不如孩子反应快呢？这就是定势效应：按照成人的经验，公安局长应该是男的，从男局长这个心理定势去推想，自然找不到答案；而小孩子没有这方面的经验，也就没有受心理定势的限制，因而一下子就找到了正确答案。

不仅在思考和解决问题时会岀现定势效应，在认识他人、与人交往的过程中也会受心理定势的影响。在心理学上，心理定势指的是对某一特定活动的准备状态，它使人以一种已有的固定看法为根据去认知一个新的事物

心理定势具有两方面的作用：

一方面是积极作用。定势效应能使人在客观事物、客观环境相对不变的情况下，对人和事物知觉得更迅速、更有效：个体在认识新的事物时，头脑里并不是一张白纸，而是已经积累了一定的知识、经验，正是凭借这些知识、经验，才使个体对新事物认识的迅速、有效，而不至于需要长时期的摸索知识、经验的可贵正是在这里：特别是人们对事物规律性的认识所产生的定势效应，其积极作用更是明显，见月晕而知风、见础润而知雨，就是例证。

另一方面，定势效应也能产生消极作用：客观事物下差万别，情况又总在不断变化，因此仅仅凭借已有的经验，知识、认识去认知新的事物，又往往容易使人在认识上出现偏差。“刻舟求剑”就是对这种错误思维方式的比喻。俗话说：“老眼光看人想当然”，“按老皇历办事”，讲的也是定势效应的消极作用

心理定势还有一个常见的表现是：一个人看到他人时，常常会不自觉地按其年龄、性别、职业、民族等特性对其进行归类，并根据已有的关于这类人的固定形象，作为判断其个性的依据这样形成的印象，就是“刻板印象”。

刻板印象的形成，主要是由于我们在人际交往过程中，没有时间和精力去和某个群体中的每一成员都进行深入的交往，而只能与其中的一部分成员交往，因此，我们只能“由部分推知全部”，由我们所接触到的部分，去推知这个群体的“全体”。

【心理学改变你】

在学习、工作和生活中，我们应该有意识地克服思维定式带来的消极影响，使思维更开阔，更深刻，更灵活，更敏捷。

投射效应教你抛砖引玉

由于人都有一定的共同性，都有一些相同的欲望和要求，所以，在一般情况下，我们对别人做岀的推测都是比较正确的，但是，人毕竟有差异，因此推测总会有出错的时候。人的心理特征各不相同，即使是“福”、“寿”等基本的目标，也不能随意“投射”给任何人。

有这样一个小故事：

一天晚上、在漆黑偏僻的公路上，一个年轻人的汽车抛了锚：汽车轮胎爆炸了！

年轻人下来翻遍了工具箱，也没有找到千斤顶。怎么办？这条路半天都不会有车子经过，他远远望见一座亮灯的房子，决定去那个人家借千斤顶°在路上，年轻人不停地在想：

“要是没有人来开门怎么办？”

“要是没有千斤顶怎么办？”

“要是那家伙有千斤顶，却不肯借给我，那该怎么办？”……

顺着这种思路想下去，他越想越是生气，当走到那间房子前，敲开门，主人刚岀来，他冲着人家劈头就是一句：“XXX，你那千斤顶有什么稀罕的。”弄得主人丈二和尚摸不着头脑，以为来的是个精神病人，“砰”的一声就把门给关上了。

这是一个笑话?比喻有些人以己度人，把自己消极的想象投射到对方身上。以为对方会对自己不友好，结果真的导致了对方的不友好。

心理学研究发现，人们在日常生活中，经常不自觉地把自己的心理特征（如个性、好恶、欲望、观念、情绪等）归属到别人身上，认为别人也具有同样的特征，心理学家们称这种心理现象为“投射效应”。

生活中，投射效应主要发生在两种情况下：

一是当他人的年龄、职业、性别、社会地位、身份特性与自己相同时，投射效应比较容易产生。这主要是因为人们总是评价与自己相同的人，习惯于与这些人进行比较，所以一旦发现一个，就“情不自禁”地去做一番“投射”性的比较，以平息心中与人“试比高”的冲动或欲望。另一种情形是，当一个人意识到自己的某些不称心的特性时，就会把自己所不喜欢，或不能接受的自己的性格、态度或欲望，转加到别人身上，说是别人有这种恶习或恶念

这种类型的投射有一个明显的特征，即当意识到自己的某些不称心特性时，一个人更愿意或更经常把这些特性投射到自己尊敬的人或者比自己强得多的人身上。因为他们认为，这些名人有这些特性并不至于损害其形象和影响其交往，我无名小辈有这些特性也就无伤大雅。通过这种投射，重新估价这些特性，以求心理上的平衡。

人都有七情六欲，也会有一些共同的需要，而同处于一个社会，具有相同的身份地位、生活经历的人则具有更多的共性，因此，投射作用在很多时候都还是比较准确的。但是不要忘了，“人心不同，各如其面”，人与人毕竟是不同的，不考虑个体差异，胡乱的投射一番，就会出现错误。

夫妻之间，女人一般比男人心细，更加注重小事情。婚后，如果丈夫因为工作忙，忘记了结婚纪念日，或者在一些生活小事上不像结婚以前那么体贴，妻子可能就认为丈夫对她的重视降低了。其实男女的观念不同，男人结了婚，就比较注重实际，他以为妻子也是如此，而对一些小事不太在意。这说不上谁是谁非，更重要的是在沟通的基础上，达成理解。

［心理学改变你】

人际交往的前提是，能够站在对方的立场上，想对方所想，理解对方的需要和情感。这样两个人才能在内心实现真正的沟通，也更容易达成谅解和共识匚

互惠定律让你左右逢源