笔下文学

第一章你的礼仪价值千万（第2页）

华盛顿在15岁的时候，写了一本《恭敬待人处事言行守则》的小册子，其中有几条是这样写的：

不要成为破坏公共活动气氛的人。无法确知自己是否会受欢迎的场合，切勿前去。

要尊敬长者，特别是年轻的主管，遇上更高层主管时更应该注意礼节。当遇到地位高于你的人，应立即停下，假如是在门口或任何笔直之通道，则要恭敬地退让一旁让其先行。

在公共场合言行要谨守分寸，不可高声狂笑，亦不可大笑不止，不知自制。

书写商业书信或介绍他人时，要恰当使用称呼，以适当头衔称呼。

华盛顿不仅把处世行为礼仪守则写了下来，而且在生活和工作中认真

遵循。这使他得到了弗吉尼亚州有权有势的英国地主菲尔费克斯的赏识，得以进入上层社会，最终成为美利坚合众国的第一任总统。

可见，在日常生活、工作当中很多不起眼的礼仪细节，却往往关系事业的成败，所以说，礼仪也是我们在成功之路上的必修课。那么如何有效地学习礼仪呢？下面我们对学习礼仪、运用礼仪的科学方法做一些解说，希望对你有所帮助。

（1）理论与实际相结合

礼仪本身是门应用学科，因此，学习礼仪必须坚持知行的统一。由于礼仪涉及的内容十分广泛而复杂，仅仅了解是不够的，关键要去实践；而且需要反反复复地去实践。也许这一次在某一^场合自己做得不好，应该加以总结并在下一次遇到同样1W况的时候做得好些。再经过多次实践，就会成为一种自然而然的习惯。一^人只有在与别人的交往实践中，通过比较和总结，才能认识到自己哪些行为是符合礼仪规范要求的，哪些是不符合木L仪规范要求的。总之，学会礼奶须砌于实践，学会礼仪必须应用于实践。

（2）内外兼修

内外兼修是学习礼仪的过程中一个不可忽视的问题。要真正成为一个在社交活动中的成功人土，绝对不是仅仅记下书上所讲的内容。偏重或忽视任何一个方面都是不正确的，强调内在修养，但却缺乏得体的外在形象和言谈举止，甚至衣冠不整、小动作不断，怎么会让人喜欢？而金玉其外，把自己打扮得整洁时尚，却没有较高的修养和气质也不会让别人有好感。所以，我们提倡的是“内外兼修”，两个方面相辅相成。

（3）灵活应用、随机应变

礼仪要求做到“恰如其分”，包括在礼仪应用上灵活应变，避免生搬硬套。礼仪的规则是成文成框的，而社会生活本身是灵活多变的。我们从书本上学到的礼仪知识具有一定的概括性和理论性，而在真正的交往中，你会发觉由于人与人之间的不同，场合与场合之间的差别，需要我们做出一些适当的、非常规的变动。实践是检验真理的唯一标准，运用好才是目的。所以，礼仪知识需要我们学以致用。

|能够做到入乡随俗，到不同的地方尊重当地的风俗礼仪。对待不同身份的交往对象，都应该有相应的尺度。对于亲密程度不同的人更是如此。随着具体场合的变化，礼仪的要求也会有不同，甚至有时候面对一些突发事件，或是没有遇到过的场合都应该作出灵活的应变反应。但是，我们需要明确的一点就是不管礼仪在具体场合的变化是如何复杂，其内在本质在任何情况下都是一致的，就是“尊重他人，为他人着想”。不管你的礼仪知识有多么的丰富，总会遇到没有现成的礼仪规范可依的场合，这就对我们提出了随机应变的要求。

3。你的礼仪价值千万

现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。

首先，注重礼仪有助于建立良好的人际关系。

由于性别、年龄、民族、经历、文化程度、从事职业、价值观的不同，特别是利益关系的不同，人与人之间发生矛盾是不可避免的。比如，在人们交往过程中，总是希望长辈、上级赞赏自己，而上级或是长辈则认为指出下级或晚辈的不足之处，严格要求，对对方会更有帮助，这就产生了认识上的矛盾。可见，人们处在不同的地位就会产生不同的心理，如果只是考虑自己不顾他人，不懂得尊重别人、体谅别人，就会造成情绪的对立，影响了人与人之间关系的和谐。那么，最好的办法就是通过礼仪来解决这些矛盾。在社会生活中，礼仪就好比春雨滋润人们的心灵，化解人们之间的矛盾，使大家相互尊重，互相体谅。

坐火车时，如果车厢里人少，一个人占一个长座位，可以躺下来很舒服地休息。等下边车站陆续有人上车后，躺着的人不愿起来让座，后上车的人看你躺着，而自己连坐都不能，于是发牢骚、吵闹就避免不了。这些看似普通的日常小事在我们身边层出不穷。

最好的解决办法就是提高人们的礼仪修养，这是人类发展中普遍悟出的共同认识。如果每个人除了考虑自己的利益还能考虑别人的利益，则既尊重自己，也尊重了别人。如果那位躺着的人想到“我躺着倒挺舒服，可是别人连坐下都不能，这可不对”，便赶快起来，让别人坐；而对方一看你这样客气地给他让座，也要赶快说一声“谢谢”。于是双方都觉得心里挺高兴，聊聊天，互相关照，一路上旅途愉快。这就是礼仪的功能。

其次，注重礼仪是精神文明建设的需要。

社会主义精神文明建设的根本任务，是适应社会主义现代化的需要，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民，提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。倡导文明的社会风气，讲文明、有礼貌、懂礼仪是现代精神文明建设给我们提出的要求。

再次，注重礼仪是社交活动的需要。

社会越进步，分工越细致。一个人想创造自己生存所需求的一切，衣食住行全靠自己生产，这已经是不可能的事情，这就要求我们靠自己的创造和别人的创造进行交换来满足自己的需要。另外，除了物质的需要，在人与人之间交往的过程中还可以满足人们的精神需要。于是，人的生存需要，就构成人与人之间建立起来的社会交往活动。而这些都离不开礼仪的约束和规范。虽然礼仪涉及的内容多是生活小节，但它不仅可以展现一个人的风度和魅力，还可以体现一个人内在的精神风貌、学识和文化素养。知礼懂礼，守礼行礼是一个人立足社会、与他人交往的基础。

最后，注重礼仪有助于增进国际交往。

改革开放以来，我国与世界各国的交往日渐频繁，为了增强国际合作，学习各国各民族的礼仪就显得十分必要了。当然，我们也要注重继承和弘扬中华民族的优秀礼仪传统。在对外交往中，既要向别人学习，也要展示中国人民的精神风貌，增强民族自尊心，提高我国的国际地位。在我国已加入世界贸易组织之后，我们又成功举办了北京2008年奥运会，广州2010年亚运会，上海世博会，中国人与外国友人的交流合作越来越多。所以，我们更应该把讲文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强的良好精神面貌展现在世人面前。

总之，礼仪就在我们身边。不论你在什么场合，都得讲“礼”。