笔下文学

第六章软硬兼施是良策（第2页）

对此，尼采就曾说过：“兄弟，如果你是聪明的，那么你只要有一种道德而不要贪多，这样你过桥会更容易些。”的确，在掌控他人、驾驭他人上更应如此，更应该为对方树立一个准确的标准，然后让其去执行，这样你更容易掌握主动权。但在实施此策略的时候，还要注意相关的事项，并掌握一些方法。具体方法如下：

你要找出一个雎的标准

每个人在要求对方做事情的时候，都会要求对方这样做或者那样做，有时甚至为了对方能够做得精益求精、好上加好，还会附加上几个条件，以便这更能符合你的要求，让你感到满意。可事实却是，当你的标准多了，对方反而无所适从。

这就告诉我们，在要求对方做事情，以及掌控对方的时候，首先要给对方找到一个最佳标准，选择一个你认为最可执行的标准，然后让其执行。这样对方在做的过程中，才能目标明确，也才能更有针对性。要知道，标准不在多，而在于精。

不要用多标准试图打造“完美”

人们或多或少都会有追求“完美”的心理，进而对周围的人要求过多。

可人无完人，每个人在做事情的过程中，都会有值得学习的地方，同样也会有这样或者那样的不足。对于优秀的地方，我们理应接受。可对于那些不尽如人意的地方，就要学会适应和接受，同时也可以叮嘱对方尽量注意，但绝不是在下次对方做事情的时候，又加上一条他该如何如何做的标准。例如，女孩子在选择男朋友的过程中，有时候正是标准太多，要求太多了、反而找不到自己的意中人。

。馭心术法则。"

当你要求对方做事情的时候，如果标准太多的话，那么对方在实施的过程中，势必会有一种迷茫感，进而陷入进退两难的窘境，而当给你做事情的人陷入进退两难，不知如何是好的境地时，他的效率一定也会下降一这势必会影响你的初衷，进而让你不能更好地实现当初的目的，不能更好地掌控主动权。

威严效廁：

有时候你需要保持威仪

尚工是一名小工厂的副厂长。为了管理好工厂里的几十号人，他时刻注意保持自己的威仪状态：话不多但讲起来头头是道；做事情的时候，要么他不插手，只要是他插手的事情，一定会做好；对于工人的事情，只要他说到了，就一定会做到……而这些威仪的形象，无疑在工人们心中留下了深刻的印象。

一次，工厂里的两名员工因为私人间的小恩怨，发生了争执。周围的人怎么劝阻，两个人都不听，越吵越凶。争执到最后，各自拉来了平日和自己关系不错的同事，似乎双方不拼个你死我活誓不罢休，就这样一伙人厮打在一起。周围一度陷入混乱状况，其他几位好心同事本来想要拉架，也被他们连骂带推地挤到了旁边。

情急之下，公司的大王急忙去领导办公室，向尚工做了简单叙述。尚工赶到厂子时，发现两伙人还在撕扯，立刻喊道：“住手，你们还没有没有王法To”结果，尚工的喊声刚落下，大家就都停了手。随后，还没等尚工说话，他们就纷纷低下头，以示自己做错了事情。

从这个场景中，我们不难看出，尚工之所以能够遏制工人们的打架，能够掌控当时混乱的局面，关键就在于他一直以来自身的威仪形象震住了那些员工们，进而让其乖乖地不敢继续厮打。

尚工的做法反映出的是心理学中的“威严效应”。所谓威严效应，简单地说，就是在学识、能力、品质相同的情况下，威严、少语、沉稳的人比大大咧咧、多语而好动的人更容易被人欣赏，被提拔的机会也多。它主要告诉人们，那些在工作以及做事情的过程中，能够时刻保持威仪的人，往往更容易征服他人，也更容易贏得他人的支持和认同。

对于“威严效应”带来的影响力，我们其实并不陌生。例如，有时经常会发现这样的现象，在家庭教育中，妈妈和爸爸经常是一个扮“白脸”一个扮“黑脸”。尽管看似扮黑脸的那个人不受孩子的欢迎，但有些时候，你会发现，每次只要黑脸的爸爸或者妈妈一吆喝，孩子们立刻会乖乖地听话。

为什么“威仪”带来的威严，这个本来应该是不受大家喜欢的东西，却能让他人支持你、拥戴你，甚至同意你所说的呢？这是因为，威仪的本身带着一种威慑力，会给周围人带去压力和畏惧感，进而对带有威仪的人本能地产生几分畏惧。而当一个人畏惧你，甚至有几分怕你的时候，你再让他做什么事情，他就是心里不想做，也会碍于害怕以及畏惧心理勉强地答应你，进而帮你完成你想要完成的事情。这也便是为什么在一个班级中老师在选择班长人选的时候，除了考虑学习成绩外，还会考虑这个学生在班级中的凝聚力、威慑力等因素的主要原因。

此外，“威仪”之所以产生“威严”，本身还带着一种说服力。这种说服力，会让周围的人对此产生一种敬畏和遵从的情绪以及意识。要不，?怎会有些有着威仪的人只是身影出现，就可以让喧闹变得就安静，让混乱恢复秩序呢？要不怎么会带着威仪气质的人只要_开口，往往就会一言定乾坤，不但少有杂音，甚至少有隐瞒者。

虽然“威仪”带来的威严形象并不是每个人身上都具有的，但却是可以塑造的。也就是说，你可以适当地装扮你的威仪形象。具体方法如下：

神色庄严、严肃能增加你的威严形象

生活中，我们经常有这样的体会：一个经常喜欢嬉皮笑脸的人，就是有一天他严肃起来，或者认真起来，周围人对他可能也不会产生太多的畏惧心理，甚至会觉得他的严肃的形象是故意装的，装给谁看啊，我们才不吃你那套呢。

这就告诉我们，生活中，不能太过放纵自己，更不能总是给人以大大咧咧、嘻嘻哈哈的印象；适当的时候，要时刻注意保持自己庄严、严肃的形象，进而在必要的时候，才能震慑住他人。

言行沉稳，适当保持距离也能增加你的威严形象

有时，我们往往也会觉得与人相处的时候，应该和对方打成一片，这样才会显示出彼此不生疏，才会拉近距离。但事实上，这也要讲究一个度。因为有时候，如果你是领导或者其他管理人员，当你和下属经常打成一片的时候，你也就失去了一种威慑力，对方也便会敢于越雷池。而当一个人敢于越雷池，甚至什么事情都敢和你对付的时候，你再想让对方接受你的观点、听以你的指挥，恐怕就不会那么顺利了。

相反，倘若你和他们适当地保持距离，言行也比较沉稳，该说的说，不该说的从来不说，那么对方势必不敢逾越分寸。因为这时的你事实上已经把自己隐入雾霭之中，对方看不到你，摸不着你，自然会产生几分紧张和惶恐。

?馭心术法则-■

威仪的本身带着一种威慑力，会给周围人带去压力和畏惧感，进而对带有威仪的人本能地产生几分畏惧而当一个人畏惧你的时候，你再-让他做什么事情，他就是心里不想做，也会碍于害怕以及畏惧心理勉强地答应你，进而带你完成你想要完成的事情。

占得先机策略：

争执时主动道歉往往能赢得先机

王杨是某公司刚上任的副总，为了更快地了解公司的情况，也为了新近推出的项目可以快速地进入实施阶段，他刚上任便立即召集大家开工作会议，询问相关事宜，也想征求一下大家的意见，

可在工作会议上，管理层中的一位资历较深的人员和他的意见不一致，并且一再强调自己的主张，几乎将王杨的计划全盘否决。这让王杨感到很恼火，他和这名管理层进行了激烈的争辩。严重时，甚至争得面红耳赤，直拍桌子。但争到最后，他还是没能说服对方支持自己。最后，他只好无奈地宣布，下次开会再讨论。

两天后，他又召集了大家，对上次的工作进行讨论。在会议正式开始前，他先是对上次自己的激动情绪，向这名资历较深的高级管理人员道了歉，并说明是自己太过年轻气盛，希望老同志包容他。他的道歉让那名本来对他怒火中烧的老同志一时间有些不好意思，连连点头说自己也有责任，自己太固执己见了。结果，他们双方都做了让步，而王杨的主张也得到了这名管理人员的支持。

从王杨的这件事，我们不难发现他的聪明之处就在于懂得，通过主动道歉的方法，去赢得人心，进而占得先机。对于这种策略，心理学上将其称作占得先机策略。

心理学上，对于占得先。机策略的解释是：通过各种方法，在做事情的关键时刻，赢得场上主动权，决定未来形势的重要时机。而在与对方争执或者闹矛盾时，主动道歉无疑是其得主动权、占得先机的重要技巧。

之所以说在两个人发生争执或者闹矛盾时主动道歉，利于人们占得先机，是因为当你主动向对方道歉的时候，对方往往会为你的首先让步，感到有些内疚，甚至有些羞愧。要知道，人们往往有这样的心理：虽然争执时大家都各执己见，不肯让步，甚至想着说服对方，赢得这场较量才好，但一旦对方做出让步了，自己心里反而忐忑起来，觉得自己太过小肚鸡肠，不够大量，有失心胸。