笔下文学

第三章口才 会说话的女人最聪明（第3页）

4。暂时避开。当情绪不佳时，去看看电影，打打乒乓球，或者漫步于林间小径，或者游泳、划船等。改变一下环境，离开你心情不快的地方，能改善你的自我感觉，能重新整理一下思想情绪，消除不良的因素，从而释放不良情绪。

5。幽默疗法。幽默与欢笑是情绪的调节剂。它能缓冲恶劣的情绪。幽默给人以快乐，使人发笑，而笑可以驱散心中的积郁。当然，要真正做到遇事不怒，还得从平时加强自我道德修养、培养良好性格、保持乐观向上的精神等入手，这样才能够防“怒"于未然。如果你实在是愤怒，那么就试着微笑吧。

洞悉面部表情

面部表情是指人们通过面部来表达思想感情的一种身体语言，它是凭借眼、眉、嘴以及颜面肌肉的变化等体现岀来的，内容极为丰富。行为学家认为，人的许多表情动作都是具有生物学意义上的适应性活动的遗留。在人类社会的历史发展过程中，表情不断丰富和复杂化，并增加了后天训练和习惯的内容。面部表情是内心活动的真实写照。透过脸部表情的变化可以窥探其心灵的动机，把握情绪变化的尺度，了解感情互动的根源，所以，表情就是心灵信息传递的显示器。

在人的心理活动中，表情最能直接反映出一个人的情绪，如果借助面部表情来推测一个人的内心活动，这样能帮助你在交往中更能了解一个人的内心世界，进而把握住对方的意图，对事情的进展大有推动作用。事实上，在谈话时，不管你自己是否注意到，你的表情总是在作出自然的呼应，眼睛凝视着对方，表明你对话题感兴趣；你若东张西望，则显得心不在焉；有些人下意识地看看手表，这可能意味着听得无聊。表情的呼应要与对方的神情和语言相协调。一个说话幽默风趣的人，你的笑声会增添对方的兴致；对方说话紧张时，你屏住呼吸则强化了紧张气氛。表情反应要自然坦率，不能故意做作，动辄大惊小怪地做出表情，会使人觉得你不诚实。

美国著名心理学家艾伯特?莫拉比安说：“非语言的讯息与我们所说的话，可能会背道而驰，也可能有加强作用。不论是哪种情况，这种非语言讯息在沟通上，比说话更具有潜力。"莫拉比安指出：“在感情的世界里，当我们的面部表情、姿势与说的话背道而驰时，别人会不信任我们所说的话，他们几乎是依赖我们所做的事。”基于此，莫拉比安做出一个合理的总结：当非语言的行为与说话内容冲突时，非语言的行为远比说话更具影响力。换言之，接触、姿势、手势以及面部表情，远比说话重要，并决定着讯息传递的感觉。如下这些“脸语”是比较容易读懂的：蹙眉皱额表示关怀、专注、不满、愤怒或受到挫折等情绪；双眉上扬、双目张大，是表现、惊奇、惊讶的神情；皱鼻一般表示不高兴、遇到麻烦、不满等等；嘴角拉向后方，面颊往上抬，眉毛平舒，眼睛变小是表示愉快的表情；而嘴角下垂，面颊往下拉，变得细长，眉毛深锁，皱成“倒八字"则是不愉快的表情。

除此以外，我们还可以透过一个人的眼睛来观察，获得我们想要的

信息。

法国作家雨果说过：“眼睛是灵魂的窗户，是人们认识世界的窗户。”

也就是说，一个人不管在说什么，他的眼睛就会告诉你他正在想什么。

如果瞳孔扩大，眼睛大睁，那就表明他听到了什么令他高兴的事，抑或你说的话使他感觉良好；如果瞳孔缩小，那就表明情况正好相反，即他听到了什么他不喜欢的事情。如果他的眼睛眯缝起来，那就表明你大概是告诉了他什么他不相信的话，于是他感到他有理由不相信你或不相信你说的话。

在说话过程中，眼睛能够把人的思想感情、心理变化、品德学识、

性格修养和审美观念等都展现给听众。因此，凡是有经验的人，总是注意恰如其分地巧妙运用眼神与有声语言相协调，去表达千变万化的思想感情，去调节交际现场的气氛。法国前总统戴高乐在做公开演说和电视讲话时，从不戴眼镜，要同法国人“眼对着眼”地讲话，因为他对眼睛交流思想感情的作用极为重视。如今，我们可以在电视上看到不少领导在与人交流时，不仅倾听人家的谈话，而且眼睛适当地看着对方，能给对方一种受到尊重，受到重视的感觉，这样的谈话一般会收到良好的效果。但也有不少领导左顾右盼或盯着天花板，让人感到他“目中无人”，这样的效果自然不好。

因此，在有很多听众的场合，可以采用虚视或环顾的眼神。虚视是指目光似看非看，好像在看什么地方、什么听众，实际上什么也没看，此种方法可以消除飘忽感或呆板感，还可以消除说话人的紧张心理。而所谓的环顾就是实现有意识的自然的流转，环顾全面。它可以同所有听者保持眼神的接触，使每个听者都感觉你看到了他，从而增强相互之间的感情联系，也可以比较全面地了解听众的心理反应，以便随机调整讲话策略。听者的眼神暗淡无光，表明其内心有忧伤，说话时就不要神采飞扬；听者眼神突然明亮，表明其对自己或自己的表现产生兴趣，说话时就趁热打铁；听者眼神有意躲闪，表明其慌乱心虚，说话时就应穷追猛击；听者眼神沉静坚毅，表明其成竹在胸，说话时应谦虚谨慎。

随机应变，看准对象再说话

战国纵横家鬼谷子曾说过这样一段话：“与智者言依于传，与博者言依于辨，与贵者言依于势，与富者言依于豪，与贫者言依于川，与战者言依于谦，与勇者言依于敢，与愚者言依于锐。说人主者，必与之言奇，说人臣者，必与之言私。”

这段话用现在的语言来说就是：和聪明的人说话，要见识广博；和见闻广博的人说话，要有辨析能力；与地位高的人说话，态度要轩昂；与有钱的人说话，言语要豪爽；与穷人说话，要动之以情；与地位低下的人说话，要有礼；与好斗的人说话要态度谦逊;与勇敢的人说话，不能稍显怯懦；与愚笨的人说话，可以锋芒毕露；与上司说话，须用奇特的事打动他；与下属说话，要用切身利益说服他。这段话非常精辟地总结了与不同身份的人交谈的方法。

会说话的人总会受人欢迎，会说话的女人更受人青睐。她们能够根据不同的情况、不同的地点、不同的人物，变换自己说话的语气和方式，通俗一点说，就是有“变色龙”的本领。一个拥有好口才的女人，在关键时刻，往往能够随机应变，从而化解问题和矛盾。甚至面对坏人，也能机智灵活地沟通，进而化险为夷。

一天晚上，一位女士刚到家门口，一把畳亮的菜刀横在了她面前。她吓岀了一身冷汗，但她意识到自己碰上了肆意敲诈的歹徒。在这十分危急的时刻，女士忽然灵机一动，若无其事地转过身，微笑着对歹徒说：“朋友，你真会开玩笑！瞧你这身打扮，一定是来推销菜刀的吧？我看你这刀闪闪发光，一定很锋利吧，我想买一把……”，女士一边说话，一边让那人进屋。接着，女士又说道：“我第一眼瞅见你就很面熟，好像在哪里见过你。噢！想起来了，你长得很像我一位朋友的丈夫。我看到你就仿佛看到了他。来！快进屋喝杯水!”听了女士的一番话，本来满脸杀气的歹徒逐渐有些不知所措了。歹徒进屋后，女士既让座，又倒水，忙得团团转。这时，歹徒有些惭愧了，他吞吞吐吐地说：“谢谢，我要走了。”

“着什么急呢！我知道你们做推销的很不容易，整天在外面风餐露宿。哎！现在干什么都难!"女士同情地说道。最终，女士真的买下了那把菜刀，还多给了歹徒一些钱。歹徒拿着钱迟疑了，女士接着说：“没什么？天色已经晚了，这些钱就做你的路费盘缠吧!”听完女士的一番话，歹徒感动得热泪盈眶，他临走的时候连声道：“大姐，谢谢你，你改变了我的一生!”一场惊险就这样过去了，女士机智灵巧的一番话，既挽救了自己的生命，又拯救了歹徒的灵魂，使他明白了人间其情，改变了他一生的命运。

《红楼梦》中的王熙凤就是这方面一个岀色的代表，她非常善于察言观色，见风使舵，经常是对方还没有说出口，她便已经猜到了；若是对方刚说，她就已经办妥了。这样的例子数不胜数，在林黛玉刚进贾府时，王夫人问：“是不是拿料子给黛玉做衣裳呀?”凤姐答：“我早都预备好了。”也许，她根本没有预备什么衣料，但是王夫人就点头相信了。这还是比较平常的察言观色，就是对同一件事，她也能一下子来个一百八十度的大转弯，却说的入情入理，让人听了欢喜。

邢夫人要讨老太太身边的鸳鸯，便先来找凤姐商量，说老爷想讨鸳鸯做妾，凤姐一听，脱口说：“别去碰这个钉子。老太太离了鸳鸯，饭也吃不成了，何况说老爷放着身子不保养，官儿也不好生做反而劝告邢夫人，“明放着不中用，反招出没意思来，太太别恼，我是不敢去的凤姐先是如此说，觉得这件事根本就行不通，但是邢夫人却听不进去，非常不高兴，冷笑道：“大家子三房四妾都使得，这么个花白胡子的……”，意思说要个妾有什么不可以，老太太也未必好驳回，你倒说起不是来了。凤姐见邢夫人心性大发，知道都是刚才那番话惹的。于是立即改口，赔笑道：“太太这话说得极是，我才活了多大，知道什么轻重，想来父母跟前，别说一个丫头，就是那么大的活宝贝，不给老爷给谁这一番话说得邢夫人又欢喜起来，同样是讨鸳鸯这件事，一正一反的两番说辞，同出于凤姐之口，居然都通情达理，动听入耳，这种机变之速真是让人叹为观止。

作为一名现代女性，要想处处受人欢迎，就需要学习凤姐这种“变色龙”本领。除了看清说话对象，根据说话对象的不同情况来确定自己说话的方向，同时还要注意观察周围的情况，避免说出不合时宜的话来。

幽默女人更可爱

在人际交往中，大家普遍喜欢与幽默风趣的人打交道，幽默风趣的人本身也快乐自在，少忧少虑，所以，培养幽默感对人对己都是有好处的。幽默可以令人心情愉快、缓解生活压力、化解尴尬局面、润滑人际关系、治疗心身疾病、超越痛苦烦恼、迎接成功人生。一个优秀的男人，一定是个懂得幽默的男人，同样，一个聪明的女人，一样需要幽默来装点自己。幽默的男人是聪明的，而幽默的女人更是智慧的。

一个懂得幽默的女人，不一定是美丽的，但一定是智慧的，而且是善解人意的。这样的女人喜欢生活，懂得用自己的方式面对难解之情，用微笑放松自己，用智慧的花香把自己熏陶得更加富有魅力。

娜娜去同事家做客，粗心的女主人没有把米淘干净，娜娜吃饭时把

米饭里的沙子吐出来，一粒一粒地堆在桌上，女主人看到了很难为情，便抱歉地问：“都是沙子吧?”娜娜摆摆头说：“不，也有米饭。”“也有米饭”形象地表达了娜娜的意见，以及对米饭质量的描述。娜娜运用幽默语言进行善意批评，既达到了批评的目的，又避免了使同事难堪。

现代女性已经完全走出了家庭，不再是专职的家庭主妇。在各个领域都存在着许多出类拔萃的佳人，经过岁月的凝练，在生活中历练出达观的人生态度。这样的女人知道如何周游于社会的每个角落，无论在步行商场，还是在豪华餐厅，都传递着莺歌妙语。幽默不是餐桌上低级的笑话，也不是尖酸刻薄的怨言，而是一种尺度适当的娱乐。幽默能使生活更加多姿。有人说，一个没有幽默感的女人，就像鲜花没有香味。只有形，没有神，即使再光鲜的外表，让人感觉还是少了一点灵气。

那么，怎样才能让自己变得幽默呢？我们可以尝试从以下几点去做：

1。领会幽默的真实内涵。幽默不是油腔滑调，也不同于嘲笑和讽刺，而是在玩笑的背后隐藏着对事物的严肃态度，它不会使人产生受嘲弄或被辛辣讽刺时的痛苫感。幽默时可以先学着机智而又敏捷地指出别人的优点或缺点，在微笑中加以肯定或否定。记住：只有从容、超脱、平等待人、游刃有余、聪明透彻，才幽默得起来。

2。具有丰富的文化知识和思想修养。一个女人要想培养幽默感，应该以一定的文化知识、思想修养为基础，多学习诙谐、风趣的人开玩笑的方式、方法。至于性格比较内向、做事过于认真呆板的女人，要学会欣赏别人的幽默，在社交过程中尽量让自己轻松、洒脱、活泼，想办法把话说得机智、委婉、逗笑。当然，开始尝试时会感到不大自如，但只要我们坦率、豁达地在交往中不断实践，便会灵活自如地运用幽默感，使交往更加情趣盎然。

4。培养深刻的洞察力。培养机智、敏捷的应变能力，是提高幽默感的一个重要方面。只有迅速地捕捉事物的本质，用恰当的比喻和诙谐的语言表达出来，才能使人们产生轻松的感觉。

5。要学习幽默技巧。幽默不是每个人天生就会的，是通过后天学习掌握的。许多关于幽默的书籍和前人的经验，都为我们提供了不少成功范例，值得我们多加借鉴。

6。要敢于表达幽默。幽默能力只有在表达幽默的过程中才能得到检验和提高，因而积极实践至关重要。选择适当的场合，针对适当的对象，都可显示自己表达幽默的技巧。

要想做一位成功的女人，学会幽默是很重要的一点。幽默能够增强一个人的亲和力，有人说幽默的人会发光，如果你具备了幽默的能力，你就会发光，会产生吸引力，幽默是一个人魅力的体现，当你已经是一个幽默的人时，你会发现你的生活会比原来更幸福，更轻松和快乐！