笔下文学

第三章应酬语言 会应酬的人会说话（第6页）

9。随便聊天测试

随便聊天测试，最大的特点就是看上去很随和，应试者几乎感觉不到是在面试，而是在拉家常。考官就是在这种拉家常式的轻松气氛中，将你考察个透。

聊天测试的内容很多，如考官会问面试者：“你是怎么来的?”假如回答:“自己开车来的。”他会接着问：“什么时候学的开车？是家里人凑钱帮你买的吗?”假如是坐地铁来的，他会问："在地铁里你常看些什么?”如果你回答:“翻翻报纸。”考官会再问：“你知道斯里兰卡的猛虎组织吗?”“你对世界上的恐怖组织了解多少？如果你是政府的官员，你认为该怎样解决这些问题呢?”

总之，考官一直在跟你聊天，通过轻松随便的聊天来考察你的反应能力、知识、素养、品质等。

10。面谈模拟测试

面谈模拟测试，就是让应试者与假定的某个领导、下属、同事或顾客进行面对面的谈话，比如让应试者模拟中层行政管理人员，考官模拟上层领导，讨论绩效考核问题；或者由应试者模拟高层主管，考官模拟记者，采访捆绑销售问题；或者由应试者模拟消费者服务代理，考官模拟发怒的顾客等。这种测试方法的目的是考察应试者的口头交流技巧、人际关系技巧以及解决问题的能力等。

非常规的面试方法举不胜举，但只要我们头脑中有这个意识，并且有应对的思想准备，就不会在面试中束手无策。

别让“不会应酬”成为录取的绊脚石

现代社会是应酬的社会，用人单位需要踏实能干的员工，也需要会应酬的员工。目前求职者众多，常见许多人竞聘一个岗位，但被录取者少之又少。究其原因，许多人因为缺少面试经验而未被录取，更有甚者，因为在面试中向考官表明自己不会应酬或者讨厌应酬而与工作失之交臂，可见应酬对于职场人士来说十分重要。

一求职者去某单位面试，本来已经很被考官看好，但最后没有被录取，其出局的原因是因为他所述的跳槽原因不恰当——不会应酬。

从专业上看，他是学计算机应用与维护专业，对所应聘的企业建立各种现代管理机制和网络，具有优势，经过考试他还取得了人力资源助管师的证书；从年龄上看，他不到三十岁，很年轻，可塑性强；从经历上看，他有三年的办公室工作经历，对人事管理、后勤工作都有所接触。

这句话成了他应聘面试中的败笔。考官的理由是，作为办公室主任，具有参谋、协调、服务三大职责，很多工作要由办公室主任出面上下左右、里里外外地协调，其中难免有一些推杯换盏的活动，不会应酬怎么能做好协调工作呢？

在考官看来，你可以不会喝酒，只要你能用巧妙的语言把酒灌进别人肚里也行。如果你既不能喝又不会转移目标，那就是缺乏应酬能力的表现，也就是没有应变能力，因此这样的人不能被录用。

从这个例子中我们不难看出，这个社会需要会应酬的人，职场当然也不例外。不会应酬的人，将被无情地淘汰；相反，会应酬的人，其职业之路必将越走越宽。

如何应酬不同性格的面试官

在战争中，知己知彼是百战百胜的保障。面试也是如此，作为应聘者，只有了解了面试官的性格，才能应酬得恰到好处，从而使自己获得成功。

一般来讲，面试官分为以下几种表现形式，你可以根据不同情况见招拆招，方可从容应对。

1。性格外向型：充满活力；善谈，肢体语言丰富，富有感染力；表里如一，想到什么就说什么。

对策：随他去说，你只要做个好听众，面带微笑，频频点头，心领神会;可以温和平静，可以大笑，可以做惊讶状，可以做陶醉状，一言以蔽之，要

变化多端。

2。性格内向型：外表冷峻，不喜形于色；不善言谈，几乎无任何肢体语言；喜欢沉思默想，而后出言表达。

对策：时而提问，时而倾听；不要打断他的谈话，要有耐心，给他时间去沉思默想。

3。性格感应型：语言简洁精练，直述其意；无想象力，求实际，重事实。

对策：直接切入正题；问一句答一句，有理有据，不要夸夸其谈；直接阐述你的实际工作经验，最好引述一两例成功案例。

4。性格直觉型：谈话高深莫测，喜用修辞和成语；无论其谈吐和表情都给人以模糊、含混的感觉。

对策：尽力保持谈话不要间断，亦可以引用成语和典故；要表现出你的创造性；强调你已经领悟了他高深莫测的寓意。

5。貌如思想家型：富有严谨的逻辑思维能力，善用分析和推理；性格敦厚。

对策：回答问题时，你也要有逻辑；与他的观点和立身之道保持一致;表现岀你也是公正无私、敦厚之人。

6。敏感试探型：友好，温和；善解人意，富有同情心；善用外交手腕，处事圆滑。

对策：要温和，平稳；表现出你的热情助人行为，以及你的通情达理和为他人着想的美德；表现出你是如何协调组织和善于沟通不同人之间关系的能力。

对策：要有充分准备，做乖乖状且随机应变；谦虚谨慎，多向他征求意见；服从组织安排，要有“党叫干啥就干啥”的精神。

8。貌如观察家型：开朗顽皮，善用游戏等方式测试候选人；好奇心强;想法随意，大有天马行空之式。

对策：要热烈响应他的任何提议，积极参与协助对你的各种测试；时刻期待着回答他对你提出的各种问题，但要有选择地回答；不要勉强做出评价和表达自己的意思。