笔下文学

第二章拓展你的人际交往（第5页）

每个人有自己与生俱来的个性和特点，表现出自己独有的这些特点和优势，才是自然的，才能充分发挥出自己的能力。肓目模仿别人，往往使我们变的四不像，还不如保持自己原来的风格好。

［心理学改变你】

人与人相比是人的本性，但盲目的模仿或攀比，可能会给自己带来不必要的烦恼。

发挥情绪的感染力

人际关系的一个基本定理就是情绪的相互感染，这是影响力的一个重要体现人们在交往中，彼此传输和捕捉相互的情绪信息，并汇聚成心灵世界的潜流，通过这股潜流的涌动来感染影响对方的情绪对这种情绪控制的能力越高，在社交中的影响力就会越大

当时的指挥官大卫-布西在回忆那段往事时说：“这几个和尚目不斜视地笔直走过去，奇怪的是竟然没有人向他们射击他们走过去以后，我突然觉得毫无战斗情绪，至少那一天是如此其他人一定也有同样的感觉，因为大家不约而同停了下来，就这样休兵一天。”

人们在交往时，情绪传递的方向总是从表达能力较强的一方指向相对较弱的一方;某些人特别容易受到情绪的感染，也就极易动容’

善于顺应他人情绪或使他人情绪顺应你的步调，必然能够提升影响力，并建立良好的人际关系。成功的领导者或者富有感染力的演讲家都具有这一特征，能用这种方式调动千万人的**或眼泪。

一般的爱憎分明没有这么直接，而是隐藏在人际接触的默默交流中。在每次接触中彼此的情绪争相交流感染，仿佛一股不绝如缕的心灵暗流，当然并不是每次交流都很愉快。这种交流往往细微到几乎无法察觉，譬如说，同样一句“谢谢”，可能给你愤怒、被忽略、真正受欢迎、真诚感谢等不同的感受情感的感染是如此无所不在，简直让人叹为观止。

情绪的感染通常是很难察觉的，专家做过一个简单的实验，请两个实验者写出当时的心情，然后请他们相对静坐等候研究人员到来。两分钟后，研究人员来了，请他们再写出自己的心情。注意这两个实验者是经过特别挑选的，一个极善于表达情感，一个则是喜怒不形于色。实验结果，后者的情绪总是会受前者感染，每一次都是如此。这是因为人们会在无意识中模仿他人的情感表现，诸如表情、手势、语调及其他非语言的形式，从而在心中重塑对方的情绪。这有点像导演所倡导的表演逼真法，要演员回忆产生某种强烈情感时的表情动作，以便重新唤起同样的情感。

感动他人的时候有以下四个原则:

对方无论对错，都有其理由，因此要尊重对方。谅解对方，会使人感动。

让对方感到他是重要的。每个人都喜欢受人注目，也希望別人能称道自己的长处。他不过是一个一般的职员，你在介绍他时却说他是单位的业务骨干，他一定会很受感动。

投其所好，特别是雪中送炭，会令人感动。

发自内心的感情。无论你想在哪个方面感动别人，都要尽量显露自己的真实情感，这是非常重要的。

如果你成功地感动了他人，对方的本能防线就会完全崩溃，这时你就可以尽你的所能，最大限度地施加你的影响了。

【心理学改变你】

在每一次与人交往过程中，我们都在不断地传递着情感信息，影响着周围的人，同时也在不断接受他人的情感信息。

很多有工作经验的人都知道，到了新单位，走好人际交往第一步是比较重要的。好的开端才会有好的发展，好的发展自然促使你在事业上名利双收。

小王，是一名名牌大学刚毕业的学生，毕业后为自己也找了一份不错的工作。到公司后，小王想将自己在学校学习的知识理论迫不及待地应用到实践中去，想尽快地渗透到公司内部管理中去。每天都有许多合理化建议向上级提岀，公司原有的工作氛围被搅乱了，搞得领导们经常很诧异。日子久了，合理化建议采纳的不多，但是与其他员工人际交往却有了一道屏障。小王觉得自己失败了，在公司没做多久就离职了。

但凡有经验的人都知道，在新单位开头的一段时间，对以后能否建立良好的人际关系，能否顺利地开展工作，有着重要的意义。在新单位的起始阶段，该如何表现呢？

锋芒，悠着点

如果你很有才华，在某些方面又有一技之长，请先不要急于露出锋芒，如果你只是以普通身份而不是以领导身份到新单位去的，那就更不能锋芒太露D一个人新到一个单位，就像一粒石子投入一潭平静的湖水，往往会引人注目，一言一行，都在别人的视野之中“木秀于林，风必摧之二”锋芒太露的表现主要有两种：一种是经常提意见，发议论，出点子，想方设法要改变原有的运行机制。想更新原有的工作方法；另一种是对自己看不惯、而别人却早已习惯的事情进行批评和指责，经常以否定的姿态岀现这两种，在别人看来，都是为了显示自己的高明。你高明，就意味着别人的无能，这就难免陷入别人的非议之中-因此，即使你确实比别人高明。确实有好的新的点子，也不要急于表现，可以慢慢地、待人际关系基本协调后，再提出也不迟

倾向，含蓄点

有些单位，往往存在着某些矛盾，有的小团体之间界限很分明：团体内无话不说，而团体外闭口不谈，有些单位的小团体还与各自的领导间有千丝万缕的联系，通常是领导之间矛盾的延伸。

上司，别偏亲

新到一个单位，人生地不熟，想找一些人谈谈，寻找共同的语言，特别是有影响的领导，这是人之常情，但必须保持距离，不能交往过密，不能只亲近个别领导，对其他领导则一般或疏远否则，必定会在今后的交际中处于被动。过分亲近个别领导，在一般群众眼里也是不好的。他们往往会这样推测：此人大概是某某调来的，或同某某有利害关系如果你亲近的领导，在群众中有较高的威信，那倒还过得去，如果你亲近的领导威信不高，名声欠佳，那你也必定会随之掉价。不过分亲近领导者，保持一定的感情距离，也是一种有个性、有独立能力的表现当然，也不要故意疏远领导

在待遇上不计较，在「匚作上的挑剔，这是任何人在任何单位都要做到的，尽管事实上并不是人人能做到的但作为一个初到新单位的人、则必须努力做到，以给大家一个良好的第一印象，为以后的丁。作和人际交往铺好道路事实上，从长远的眼光来看，对工资待遇的斤斤计较是最愚蠢的，很可能得不偿失。为了更好地发挥自己的专业技能，适当地选择工种或要求变换匸种，这倒是可以的，也会得到别人的理解

作风，莫散漫

初来乍到，有的人可能一时还没工作好安排，有的可能一下子还进入不了角色如果你感到没事可做，那也不要自由散漫，不要以为反正是领导没要我做，就迟到早退，就东**西晃。没事做时，你或者可趁这个时机好好读点专业书，或者抓紧练练自己的基本功，或者主动帮助别人做些杂事，等等要学会寻找事情做的本领，不要给人造成一种空得发慌、闲得无聊的感觉。作风上莫散漫，要注意的另一点是：在言行举止上要充满朝气和活力，走，脚步要大些快些；说，声音响点。总之，在作风上要给人利索、敏捷、雷厉风行的感觉。

【心理学改变你】

当你进入一个新单位，不要忙着急于展露锋芒，而是要慢慢地学会合群，建立良好的人际关系，凡事考虑周全点，处事含蓄点，为自己以后的发展做准备，审时度势。