19。看不见的敌人最可怕33
20。成功的关键不在于商品本身34
21。莫使“资料”成为“死料”36
22。个性是成功的关键37
23。一天的时间当两天使39
24。理论与实际相结合40
25。从“卖”到“赚”之道41
第四章为成功营销做好预先准备43
26。得体的着装43
27。西服不是营销员的职业装44
28。近距离的接触45
29。不要亵渎了你的名片46
30。掌握沟通的技巧48
31。购买心理的六个阶段48
32。M、A、N三要件50
33。营销员必备的"三爱”51
34。不为金钱所动53
35。了解自身存在的缺点54
36。打造个人魅力55
37。怎样应对顾客的拒绝57
第五章发现你的客户58
38。成为一名探寻大师58
39。寻找潜在的客户59
40。乘车时随时搜集有关信息60
41。细心观察,感受敏锐61
42。唯蚕能吐绢丝63
43。广结善缘,睦邻有道64
44。用智慧的眼睛进行跟踪65
45。从自己公司的资料中寻找客户67
46。通过资料査阅探寻客户69
47。利用外部资源寻找客户70
48。利用地毯式探寻法寻找客户71
49。利用咨询法寻找客户73
50。通过讲座寻找客户75
51。通过自己留心观察探寻客户76
52。寻找有影响力的中心人物78
53。客户连锁反应79
54。通过广吿媒介传播寻找客户81