决定商品是否能推销出去,必备三个条件:
1。对方是否有钱(Money)
即有没有购买力或筹措资金的能力。尤其是高档商品,如营销房地产、汽车、大型电器等,在营销前,一定要掌握对方的购买力,否则白费力气,徒劳无功。
2。你所极力说服的对象是否有购买决定权(Authority)
若对方没有权决定是否购买,那你依然白费口舌。
3。对方是否有购买欲(需要Need)
如果对方不需要这种商品,即使有钱有权,你如何鼓动也无效。
不过,“需要”弹性很大,除非风马牛不相及。一般来说,需要是可以创造的。普通营销员是去适应需要,而更高级的营销员是去创造需要。
以上所述,便是“M、A、N法则”。其中钱(购买力)是关键。至于需要,再没经验的营销员也不会弄错对象,再者“欲壑难填”,有了好东西谁都想买。所以,可以说不必考虑对方有没有购买欲。
购买决定权也是相当有弹性的。除非商品太差,不值得一买,否则即使对方没有权,也会引导你去找有权的人商谈。
只有钱是实实在在的,没钱就是没钱。你向存款千元、又无处借贷的人营销汽车,怎么能成功!你也许会想,要是能一眼看穿对方有多少钱就好了',问题就在一眼很难看穿。人是爱面子的,总有人打肿脸充胖子,明明没钱,却要装出一副有钱的样子;买不起,却装出想买的样子;明明将来也没钱,却说过几个月再说。那么,到底怎样才能看穿对方的购买力呢?这的确是个微妙问题。只有靠自己不断积累经验,培养自己的洞察力。
营销员要切记“M、A、N法则”,如果无视它,你将常常白费劳力和时间,而时间和劳力就是金钱。
浪费时间和劳力,就是浪费金钱。
33。营销员必备的"三爱”
有人做了个游戏,叫“隔墙有耳”,把三对年轻的未婚夫妇分为两组,未婚夫一组,未婚妻一组。用一木板墙将两组隔开,墙上留有三个耳朵大的小孔,女的便把耳朵凑进小孔,由男的指认哪个是自己的未婚妻。非常令人惊异的是,三个人都能认出自己的未婚妻的耳朵。真是心有灵犀一点通。这意味着三对未婚夫妇相爱甚深,“爱”使他们聪明、成功。
那么,营销员要想一举命中目标,也必须具备“三爱”。
1。爱你的公司
你选择这家公司该不是被人所迫吧?假若是你自己慎重选择,心甘情愿呆在该公司,就不能有任何怨言。有人称营销员是“孤独的战士”,往往是单枪匹马,背负公司战旗,代表公司南征北战,如果对公司没有一股热爱之情,希望公司繁荣昌盛,就不会感受到那种努力营销的充实感、幸福感以及工作的意义。人无完人,每个公司也一样各有优缺点。重要的是你应去发现和认识公司的优点和魅力。
2。爱你的家
人们常说“爱厂如家”、“爱校如家”。营销员应把家庭当作一个恢复疲劳的休息所,养精蓄锐,以备来日再战。家和万事兴,而家庭不和全靠你的“家庭管理”得不得要领。单身者也应实行“自我管理”。如果生活糜烂就会使你精神萎靡,意志薄弱,而无法全力以赴去工作,即使有时能克尽职守,也不能圆满完成任务。
3。爱你的商品
有人总结出“二、二、六原则”,即平均每个公司的营销员有20%称得上专家、佼佼者,20%仅够得上标准,60%是得过且过。有关专家曾对300多位营销员进行调査,发现有60%说自己并不喜欢自己营销的商品,这正好证明了上述“原则”。
情人眼里出西施。对公司、家庭、商品深爱的人才能在营销过程中充满热情,才能打动顾客。
当然,在你选择爱人、公司及其商品时,必须慎重考虑是否值得一爱,爱上了不仅工作有意义,成绩也才能提高。
34。不为金钱所动
金钱并不是万能的,世界上金钱不能解决的事情很多,但完全不花钱就能解决的事也很少。
1。为自己的能力投资
有个人拜师学习棋艺,别人交给老师200元,而他却交2000元,老师知其经济状况,劝他不要充阔,他却说:“2000元钱是一个月的薪水,花2000元学棋我是很痛心的,但正因为痛心,我才会珍视学习机会而努力学习。二、三百元钱不会使我心疼,我也就会因此而松懈学习。”
营销员每天都在和竞争对手、顾客竞争,无论在体力和智力上都要战胜对方。当今社会,知识成倍增长,花钱为自己的能力投资是很必要的。
许多人宁可花钱享受,也不肯花钱学习,实在是自甘堕落。每月花十几元甚至几十元买书报杂志、听课,你就会像学棋者那样痛心,因而会全神贯注地学习。
2。为信用投资
营销员有时营销的是商品,有时是劳务,不管是商品或劳务,都有一定的成本,加上应得到利润便是价格。价格的决定要经过一番精心计算,如果算得太高,可能收不到订单,反之,太低可能没有什么利润可得,甚至赔钱。假若估价太低,又签约了订单,那么怎么办?反悔将有损于你和公司的信誉,将来这条人际关系就断了。不反悔又要赔钱。两难之下,应宁可赔钱。因为,作为一个营销员,人际关系是生命,信誉是本钱。即使因估价低赔了些钱(不会太多),可保住了信誉,将来还可赚回来。
3。自己要有积蓄
营销员夭天和钱打交道,若是赚一块花两块的人便非常危险。孟子说过:“无恒产者无恒心。”即一个人没有一定的积蓄,便可能做出身败名裂之事,也就是“人穷志短”。
营销员有了积蓄便无后顾之忧,才能有豁然大度、光明磊落的胸襟,与人接触时也才能充满自信,更具贏取顾客芳心的魅力。